Nos questions fréquentes
Chaque chambre à air a une histoire avant d'avoir été sauvée d'une fin tragique pour en faire un bicloo. Nous avons pris la décision de ne pas cacher sa provenance car cela fait partie intégrante de notre philosophie. Informer pour changer sa façon de consommer, c’est ça aussi bicloo!
Le plus simplement du monde, avec du fil, une aiguille et une bonne machine à coudre. Ce qui ne veut pas dire que tout le monde pourrait le faire. Une longue période de tests et de prototypages ont été nécessaires pour mettre au point le processus de fabrication qui garantit la plus longue durée de vie.
Dans l'une des nombreuses boutiques partenaires que tu trouveras sur la carte interactive. Nous t’encourageons d'ailleurs à acheter ton bicloo dans l'un de ces points de vente qui sont le poumon de notre activité. Cela aura un meilleur impact et tu pourras même le choisir personnellement. Et si tu n’as pas de revendeur dans ta région, challenge-nous pour en faire de nouveaux.
Elles sont incinérées comme la grande majorité de nos déchets. La composition complexe de la chambre à air ne permet actuellement pas de la recycler de manière saine et efficace. Le réemploi est aujourd’hui la meilleure solution pour ce type de déchet/ressource comme expliqué sur l’échelle de Lansink.
Utilisation et entretien
Les chambres à air sont lavées, séchées et apprêtées pour que l'odeur de caoutchouc soit atténué.
Lave-le, nourris-le et protège-le des UV quand il est mouillé, comme ça, tu le garderas toute une vie.
Si tu le plonges de façon prolongée dans un liquide, le contenu ne serait pas trempé mais pourrait être humide. En gros, il résiste à l’eau mais ne fais pas de plongée avec !
Commandes, livraisons et retours
Non, je préfère dans ce cas que tu ailles chez ton revendeur le plus proche pour l'acheter. Nous avons tous besoin de soutenir nos commerçants locaux ! Et tu pourras même y aller à vélo ;)
Si le revendeur l’accepte, oui.
Autour de Tournai, nous organisons les livraisons à vélo. Si tu habites plus loin, la livraison en point-relais est possible pour réduire au maximum l'impact d'une livraison à domicile.
Pour le moment, cela n'est pas encore possible sur le site. Cela est certainement possible dans les boutiques.
Nous livrons exclusivement les pays limitrophes de la Belgique c'est-à-dire, la France, les Pays-bas, l'Allemagne et le Luxembourg.
Lorsqu'ils sont en stock, nos articles sont livrés en maximum 5 jours ouvrables en Belgique. Le délai augmente un peu plus lorsque les livraisons sont expédiées vers l'étranger.
L’armée belge utilise le même zip et la chambre à air est inusable, après c'est pas notre problème si tu t'es pris pour Dany McAskill ou Thomas Guénon. Par contre, si tu as utilisé le produit dans les bonnes conditions, va déjà voir ce qu’en dit ton revendeur, cela t'évitera les frais de retour.
Vos données sont en sécurité ! Consultez notre politique de confidentialité.
Partenaires et presse
Merveilleuse idée ! Nous te proposons d’envoyer un message via le formulaire de contact pour nous expliquer ce que tu nous offres et ce que tu attends de nous.
Génial ! Envoie-nous un message sur le formulaire de contact pour nous en dire plus.
Il est toujours possible de personnaliser nos modèles avec des impressions UV ou laser ainsi qu’avec des couleurs particulières. Je t’invite à envoyer un mail avec ton projet à b2b@bicloo.com
Maxime passe très bien à la caméra ! Cela tombe bien, c’est lui qui reçoit les formulaires de contact ;)
Nous serions ravis d’avoir des ambassadeurs de marque pour rejoindre le mouvement. Dis-nous comment tu vois les choses via le formulaire de contact.
Cadeau d'entreprise, goodies, et autres personnalisations
De la personnalisation à la création d’un prototype sur mesure, notre agilité et notre flexibilité permettent de répondre aux différents projets. Tu peux nous en faire part via le formulaire de contact ;)
Cela fait partie des possibilités que l’on veut offrir prochainement.